brandeins: Technik ist gut, Kontrolle besser

      brandeins: Technik ist gut, Kontrolle besser

      brandeins.de/archiv/2012/nicht…gut-kontrolle-besser.html


      • Wenn er es mal wieder dicke hat, drückt Markus Schröder* einen Knopf und macht die Schotten dicht. Dann verwandelt sich die Scheibe hinter seinem Arbeitsplatz in eine Milchglaswand, und die Passagiere glotzen nicht mehr, wenn der Zugbegleiter ihm einen Kaffee bringt. Dann klopft auch kein Fahrgast mehr an und fragt, wo denn sein Sitzplatz sei. "Wo ist Platz 17?", äfft er sie nach. "Die Leute begreifen einfach nicht, dass ich für so etwas keine Zeit habe." ...

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